Kontakta oss
Hur kan vi hjälpa dig?
Vår kundtjänst har fullt fokus på att hjälpa dig så snabbt som möjligt och du får vanligtvis svar på e-post inom en bankdag.
Välkommen att kontakta oss
Vi är tillgängliga vardagar mellan 08:30–16:30
19 juni - Midsommarafton
24 december – Julafton
25 december –Juldagen
31 december – Nyårsafton
24 december – Julafton
25 december –Juldagen
31 december – Nyårsafton
Fler sätt vi kan hjälpa dig på
Frågor & svar
För att göra det enkelt för dig har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna vi får om våra tjänster.
Klagomål
Om du är missnöjd eller anser att något inte gått rätt till vill vi gärna att du kontaktar oss.
Visselblåsning
Om du som är anställd, kund, leverantör eller affärspartner ser, hör eller på annat sätt blir uppmärksammad på något misstänkt ska du rapportera händelsen.
Här finns Nordiska
Besöksadress
Stockholm
Riddargatan 10
114 35 Stockholm
Riddargatan 10
114 35 Stockholm
Sundsvall
Nybrogatan 14
852 31 Sundsvall
Nybrogatan 14
852 31 Sundsvall
Postadress
Box 173
SE-101 23 Stockholm
Sweden
SE-101 23 Stockholm
Sweden
Vanliga frågor
För att göra ett uttag från ditt sparkonto behöver du logga in på Mina sidor på vår hemsida.
1. När du är inloggad, gå till fliken Insättning/Överföring.
2. Välj sedan Överföring.
3. Under Tillgängligt belopp anger du det belopp du vill föra över i fältet markerat med en tunn grå linje.
4. Välj därefter ditt föranmälda uttagskonto.
5. Kontrollera uppgifterna och klicka på Bekräfta.
2. Välj sedan Överföring.
3. Under Tillgängligt belopp anger du det belopp du vill föra över i fältet markerat med en tunn grå linje.
4. Välj därefter ditt föranmälda uttagskonto.
5. Kontrollera uppgifterna och klicka på Bekräfta.
Efter att överföringen har bekräftats tar det vanligtvis 1–2 bankdagar innan pengarna finns på ditt konto.
Internöverföring:
För att göra en internöverföring från Flex till Fix behöver du logga in på Mina sidor på vår hemsida.
För att göra en internöverföring från Flex till Fix behöver du logga in på Mina sidor på vår hemsida.
1. När du är inloggad, gå till fliken Insättning/Överföring.
2. Välj Överföring.
3. Överföringen fungerar på samma sätt som när du gör ett uttag till ett föranmält uttagskonto.
4. Under Tillgängligt belopp anger du det belopp du vill föra över i fältet markerat med en tunn grå linje.
5. Välj det konto du vill föra över pengarna till.
6. Kontrollera uppgifterna och klicka på Bekräfta.
2. Välj Överföring.
3. Överföringen fungerar på samma sätt som när du gör ett uttag till ett föranmält uttagskonto.
4. Under Tillgängligt belopp anger du det belopp du vill föra över i fältet markerat med en tunn grå linje.
5. Välj det konto du vill föra över pengarna till.
6. Kontrollera uppgifterna och klicka på Bekräfta.
Internöverföringar går igenom på några sekunder, och din fastränteperiod startar direkt. Detta gäller dock inte om du för över pengar till ett annat Flex-konto.
När fastränteperioden löper ut händer följande:
Hela ditt sparade belopp kapitaliseras, inklusive den intjänade räntan efter skatt. Pengarna förs därefter automatiskt över till ditt Nordiska Flex-konto. Ditt Fix-konto avslutas när fastränteperioden är slut.
Vill du fortsätta spara i Fix?
Om du vill fortsätta investera i våra Fix-konton kan du öppna ett nytt Fix-konto och göra en internöverföring från Flex till Fix.
Om du vill fortsätta investera i våra Fix-konton kan du öppna ett nytt Fix-konto och göra en internöverföring från Flex till Fix.
Det går utmärkt att ha flera sparkonton! Du kan ha upp till åtta sparkonton samtidigt.
För att öppna ett till sparkonto loggar du in på din sida på Nordiska och väljer rubriken "Öppna nytt konto". Välj sedan vilket konto du vill öppna och signera avtalet med BankID.